Изучите концепции, инструменты, приложения и технические термины, составляющие мир качества. Для получения дополнительных определений просмотрите онлайн-глоссарий терминов качества, аббревиатур и ключевых людей в истории качества.
График с усами (Excel). Этот графический инструмент выходит за рамки традиционной гистограммы, предоставляя удобные для чтения схемы данных вариаций из нескольких источников для более эффективного принятия решений.
Контрольная диаграмма (Excel). Посмотрите, как контрольная диаграмма отслеживает изменения процесса с течением времени, и создайте собственную.
План экспериментов (DOE) (Excel). Этот мощный инструмент помогает увидеть влияние нескольких факторов ввода на желаемый результат (отклик), раскрывая важные взаимодействия, которые могут быть упущены при экспериментировании с одним фактором за раз.
Анализ режима отказов и последствий (FMEA) (Excel). Используйте этот шаблон для оценки потенциального сбоя процесса и его последствий, а затем для определения действий, которые могут устранить или уменьшить вероятность возникновения потенциального сбоя.
Диаграмма Fishbone (причинно-следственная связь) (Excel). Анализ дисперсии процесса с помощью простого визуального инструмента. Результирующая диаграмма иллюстрирует основные причины и те, которые обусловливают эффект (проявление).
Блок-схема (Excel). Создайте графическое представление этапов процесса, чтобы лучше понять его и выявить возможности для улучшения.
Диаграмма Ганта (Excel). Этот инструмент можно использовать при планировании процесса и управлении им для отображения потенциальных задач и выполненных работ в зависимости от времени.
Гистограмма (Excel). Анализируйте распределение частот до 200 точек данных с помощью этого простого, но мощного инструмента.
Диаграмма Парето (Excel). Используйте этот быстрый и очень простой инструмент для сбора данных и анализа возникающих проблем.
Точечная диаграмма (Excel). Этот инструмент показывает взаимосвязь между входом X и выходом Y. Если связь существует, входной сигнал соотносится с выходным.
