Изучите концепции, инструменты, приложения и технические термины, составляющие мир качества. Для получения дополнительных определений просмотрите онлайн-глоссарий терминов качества, аббревиатур и ключевых людей в истории качества.
Определение из Глоссария качества: Причина
Инструменты анализа причин полезны для проведения анализа первопричин и дальнейшего решения проблемы или ситуации. Среди них: