Пять «С»

СПЕЦИФИКА 5C (ПЯТЬ «С» БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА)

Определение Глоссария Качества: Пять «С» (5S)

5S определяется как методология, результатом поддержания которой является рабочее место, которое остается чистым, незагроможденным, безопасным и хорошо организованным, а также помогающим сократить количество отходов и оптимизировать производительность. Такой подход разработан в целях создания качественную рабочую среду, как на физическом, так и на ментальном уровнях. Философия 5C применяется в любой рабочей области, где есть визуальный контроль и реализовано бережливое производство. Состояние 5S рабочей зоны критически важно для сотрудников и является основой первых впечатлений клиентов.

Инструмент качества 5C получен из пяти японских терминов, начинающихся с буквы «S». Основы 5C просты в освоении и крайне важны для реализации:

• Сортировка (сэири): отделение необходимых инструментов, деталей и инструкций от ненужных  и удаление последних
• Соблюдение порядка (сэитон): аккуратное расположение и идентификация деталей и инструментов для удобства использования
• Содержание в чистоте (сэисо): проведение уборки
• Стандартизация (сэикэцу): проведение первых 3-х этапов для поддержания рабочего места в идеальном состоянии
• Совершенствование (сицукэ): формирование привычки всегда следовать первым четырем буквам "С".

‍

ПРЕИМУЩЕСТВА ПРОГРАММЫ 5C

Плюсов следования методологии Пять «С» довольно много, по опыту «Менделеев Тест Групп», основными из них являются:

• Повышение безопасности
• Более высокая доступность использования оборудования
• Снижение показателей дефектов
• Снижение издержек
• Повышение оперативности и гибкости производства
• Улучшение морального состояния сотрудников
• Более эффективное использование активов
• Улучшение имиджа предприятия для клиентов, поставщиков, сотрудников и руководства

‍

Пример: диагностический контрольный список сканирования рабочего места

‍

ПРИМЕР ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНСТРУМЕНТА 5C В СЛУЖБЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

В ходе встреч с внутренними и внешними заинтересованными сторонами команда проекта использовала инструмент 5C для усовершенствования шаблона регистрации в программе, а также процесса его разработки.

• Все поля были отсортированы, а ненужные из них удалены.
• Поля были упорядочены на основе вклада заинтересованных сторон.
• Команда блистала, создав базу данных Microsoft Access, которая не допускала бы дублирования записей.
• Электронная таблица была стандартизирована путем ее защиты и превращения в шаблон.
• Самодостаточная система была создана с использованием Microsoft Access (для управления форматом данных и дублированием) и шаблонов Microsoft Excel (для управления форматом и порядком электронных таблиц).